Il Mystery Client, cos’è

Il Mystery Client è uno strumento indispensabile per le aziende che hanno la necessità di valutare e misurare la soddisfazione del cliente, l’applicazione degli standard aziendali, la qualità dei servizi, il comportamento dei dipendenti, le procedure, il merchindising; e lo fa in incognito, attraverso la figura mistery shopper. Il Mystery Client viene utilizzato in tutte le tipologie di aziende: dalla Grande Distribuzione GDO, alle BANCHE, ai CALL CENTER, alle CLINICHE agli HOTEL

VAI ALLA PAGINA

Guida pratica al MC

Ricevi gratuitamente la guida per gestire i tuoi progetti di mystery client.

RICHIEDI GRATIS

MSPA Partner e ISO 9001 certified

0
Mystery Client
0
Mystery Auditor
0h
Real Time Data
0
CATI stations

I nostri servizi

I servizi di Mystery Client sono ideali per:

Retail & GDO

Le indagini nel settore retailing si caratterizzano per avere molti cicli di verifica con >>>

Automotive

Possiamo svolgere indagini con auto in permuta, danno simulato, flotte aziendali >>>

Hostess e Promoter

Possiamo valutare hostess e promoter in centri commerciali, vie dello shopping >>>

Hotel & Ristoranti

Possiamo valutare dal 2 al 5 stelle, verificare spa, ristoranti interni, qualità dei concierge, offerta >>>

Audio & Video

Effettuiamo visite con telecamere nascoste o con registrazione audio. Si procede con  >>>

Lusso

Nel lusso il mystery client è tutto: deve attrarre l’attenzione degli assistenti alla vendita >>>

Prezzi & B2B

Possiamo fornire indagini B2B su prezzi praticati anche prezzi praticati anche ad aziende. >>>

E-Commerce

Possiamo fornire indagini su call center, assistenza clienti, servizio reclami, proposte commerciali >>>
VEDI TUTTI I CASI DI STUDIO

Sei interessato ai nostri servizi?

Ottieni maggiori informazioni sui servizi MysteryClient o richiedi una consulenza personalizzata, un nostro responsabile commerciale ti contatterà in giornata.

CONTATTACI

Vuoi diventare un Mystery Shopper?

Questo sito è dedicato alle aziende, se sei interessato a diventare un Mystery Shopper visita il sito dedicato.

VAI AL SITO

Area Riservata Shopper

Se invece sei già un nostro Shopper accedi alla tua area riservata.

SHOPPER LOGIN