Mystery Client - mystery shopping - mistery client - mistery shopper

Letizia Moratti ha dichiarato "mi sono travestita e con mio figlio siamo andati a verificare autobus, mense scolastiche verificando la qualità del cibo". Che dire... il sindaco Moratti ha scoperto la potenza del Mystery Shopping certo non sono stati avvisati gli addetti (come dice il nostro codice deontologico), non rispecchia il cliente tipo ma come mystery client la promuoviamo soprattutto per il coraggio.