Mystery Client - mystery shopping - mistery client - mistery shopper

Lo Store Check è una metodologia di monitoraggio dei punti vendita effettuata “de visu” ad esempio per controllare le giacenze, il rispetto delle procedure aziendali, la corretta esposizione delle merci e molto altro. Si possono verificare gli adempimenti dei fornitori esterni

Siamo in grado attraverso di monitorare il prezzo dei prodotti, la corretta allocazione dei prodotti sugli scaffali, la posizione del prodotto nel punto vendita, le promozioni attive e tutto ciò che può essere utile alla Direzione del Negozio.

Tutta la attività viene effettuata attraverso un semplice telefono cellulare e di fatto consiste in una fotografia o da un filmato del singolo punto vendita verificato. Le fotografie/i filmati vengono immediatamente inviati al cliente

Vantaggi

• Dati sui negozi in tempo reale
• Possibilità di intervento in tempi brevi per il ripristino della situazione
• Dati disponibili anche ai gestori dei negozi

Cosa si può verificare con lo Store Check

• La presenza di promozioni o cartellonistica
• La verifica delle giacenze, delle garanzie e dei resi
• Il rispetto delle procedure aziendali sull’esposizione e sull’allestimento degli scaffali
• L’allineamento dei prezzi dei rivenditori