トリノにある科学技術大学によって行われた調査は1千万人のイタリア人が「伝統的な」インターネットサーファーよりも、携帯電話を用いてウエブを見て時間を過ごしていることを示しています。これらのすべての携帯電話使用者は彼らの装置のおかげで新たな機会から恩恵を得ています。例えば、ウエブサイトはウエブサイトのビジターがどこにいるか知っていて、ビジターに「あなたのお近くにXYZを提供する我々の営業するレストランの１つがあります」のようなメッセージを訪問者に送信します。イタリアの企業は自分たちの企業のウエブサイトがアイフォンやその他の携帯電話を使うビジターが企業のウエブサイトにアクセスを可能にするために自分たちの企業のウエブサイトをデザインしなおすように助言されています。
企業は携帯電話使用者が企業のウエブサイトにアクセスできるようにすべきです。なぜなら、そうでなければ、ユーザーは企業のすぐに閲覧可能な見出しにも関わらず、それらを見ないままになってしまうからです。
