神秘车主

E-mail 打印 PDF

我们对汽车部门进行如下方面的检视:

陈列室和汽车经销商

 

为检验陈列室或汽车经销商,我们的神秘购物者,必须对特定类型的车、该品牌或该品牌的竞争对手之一熟悉,因此我们对他们拥有汽车情况进行跟踪记录。

神秘车主对结构和设施,工作人员的知识和对公司政策的遵守程度进行评分。检查包括评估和其他提供给客户的信息。我们可以通过遍布全国的经销商网络模拟损害,以进行检视。

 

检查服务站

 

在服务站的检查与其他类型类似,加油站与零售业类似,汽车服务部分类似陈列室,商店则类似百货商店。因此,对服务站的检视只能由在这三个行业有经验的人士进行。在评估过程中,我们可以精确的了解购物者的下一步,我们的IT平台使我们能够实时发送结果,并直接将警告发送给经理或维护人员。

 

 

租赁公司(轿车和商用车)

 

在汽车租赁业,解决问题的能力对每一位员工来说是必不可少的。我们的神秘顾客对人员为顾客解决或大或小的问题时采用的方法进行评估,这些顾客主要是商务人士。

 

 

 

 

 

 

 

 

You are here: Mystery Client 神秘车主